Dokumentnummer:

Ämne:

Versioner:

i-2600-004

Uppdatering

 

Alla tjänster startas inte som de ska

Anledning 1: Ett tillfälligt fel

För att lösa problemet, gör så här:

1. Starta om uppdateringen med utvalda steg (enligt separat beskrivning).

Anledning 2: Panda Adaptive Defence 360 är installerat på server och hindrar de nya filerna från att köras.

ERROR: Received response from: WOHHSTMSSRV002 for service Fleet 101 K2 Message server FAILED System.InvalidOperationException: Cannot start service Fleet101.K2.Message.Server on computer '.'. ---> System.ComponentModel.Win32Exception: Access is denied.

För att lösa problemet, gör så här:

  1. Gå in på servern
  2. Kontrollera om Panda Adaptive Defence 360 är installerat och aktivt
  3. Ladda hem och kör programmet http://www.pandasecurity.com/resources/tools/adaptivedefense/panda_adaptivedefense360.exe
  4. Välj Learning / Audit Mode och klicka på Save data
  5. Fortsätt enligt Anledning 1 ovan (stoppa och starta tjänsterna).

Dokumenthistorik

Senast updaterad:

Författare:

Bidragande:

2017-07-03

Viktor Edlund

Petra Lindblom